SERVIS A PODPORA

Poskytujeme záruční i pozáruční servis na námi nabízené produkty a také dodáváme samostatné náhradní díly.

Na vyžádání školíme obsluhu a pořádáme tréninky uživatelů.

Servisní činnost je nedílnou součástí komplexní kvality našich služeb. Nemohli bychom našim zákazníkům prodat či instalovat produkt, který bychom nedokázali opravit či nahradit. Důvěra našich stálých zákazníků je opřena krom jiného i o náš záruční a pozáruční servis. Nespoléháme pouze na své schopnosti, ale využíváme i znalostí sítě externích servisních pracovníků, kteří přinášejí kvalitní oborové znalosti. Nespornou výhodou této servisní sítě bývá i kratší vzdálenost v případě výjezdu technika, a tudíž i časová a finanční úspora.

Pro eliminaci nevýrobních závad je velice důležité zaškolení obsluhy nainstalovaného zařízení. Této službě a také kvalitním manuálům věnujeme velkou pozornost a tím šetříme nám i zákazníkům čas a náklady.

Dodáváme také samostatné náhradní díly a příslušenství jako jsou patice, čočky, kabely, switche, pojistky, irisky, zdroje, apod.

 

KONTAKTY

Radek Lamač

Tel.: 773 585 016

E-mail: lamac@pro-light.cz

 

Dominik Kovalíček

Tel.: 602 526 706

E-mail: kovalicek@pro-light.cz